電腦網路溝通[Dian Nao Wang Lu Gou Tong]～推薦！
作者：洪明洲等/合著 ISBN：957655263X | |
【Introduction】簡介/書評/特色/摘要 |
利用電腦網路是企業提昇管理效率必須要發展的溝通媒介，本書作者與一千位學生頻繁溝通的經驗與實例，用遍各種網路溝通媒介(電子郵件、全球資訊網、電子佈告欄)，並參考各類企業溝通軟體，編輯收錄國內外網路溝通案例，精心整理出一套最有效的網路溝通系統，詳細解說在電腦網路作政策宣達、網路解題、網路開會、組織學習的方法。
【Table of Contents】目錄/大綱/內容概要 |
- 出版源起
- 1998編輯室手記
- 行政院副院長序
- 台大校長序
- 作者序
- 第一章 檔不住的潮流
- 是潮流還是噱頭
- 上網路能溝通什麼？
- 網路：有「溝」沒有「通」
- 網路教學提供的經驗
- 溝通的概念
- 傳統組織的溝通
- 電腦網路溝通的優點
- 實在檔不住
- 第二章 掀起網路溝通風暴
- 簡單得不得了
- 好處多多
- 缺點也不少
- 摸著石頭過河
- 企畫一個精心的網路溝通環境
- 各章的內容結構
- 第三章 企業網路溝通系統
- 電腦網路溝通系統
- 使用標準化的網際網路技術
- 採用標準化的硬體設備
- 認識網路通訊的服務與要件
- 建立「三位一體」的溝通環境
- 第四章 電子郵件的溝通妙招
- 很個性的溝通
- 改除電子郵件溝通的壞習慣
- 訂定電子郵件溝通公約
- 每天定時整理電子郵件
- 規畫電子信件處理流程
- 統一規範公司的公務電子信件格式
- 快樂而幽默的溝通
- 注意法律的規定
- 第五章 全球資訊網溝通妙招
- 有生命的網站
- WWW是最好的內部溝通媒介？
- 建立具有私密性的網站
- 規畫網站的版面內容
- 規畫在WWW的討論流程
- 採用階層式討論的溝通
- 訂定階層式討論的文件格式
- 分享網路溝通經驗
- 設置「投票調查區」
- 設置「公司員工名單」版面
- 主動倡導網路溝通的風氣
- 第六章 電子佈告欄溝通妙招
- 新新人類的溝通
- 可以登上「大雅之堂」
- 認識BBS獨特的溝通功能
- 設計一個溫馨的家
- 規畫BBS系統功能
- 規畫BBS的版面內容
- 訂定BBS溝通公約
- 推廣使用
- 第七章 電腦網路溝通的未來
- 比爾蓋茲的電腦網路溝通
- 趕快宣告公司要使用「電腦網路溝通」
- 「創造組織學習」
- 在網路當DJ
- 網路溝通十大秘訣
- 圖表索引
- 參考資料
- 後記
【Preface】序/前言/推薦/心得 |
又見年輕 又是拼命
鑑於電腦網路的重要性，利用電腦網路已是企業提昇管理效率必須要發展的溝通媒介，國內企業藉助電腦網路來作組織內部溝通的事例雖不少，不過，很少企業將它制度化，也很少專家學者能為企業組織的網路溝通提出較完整的建議，多數專家若非偏向電腦網路的建制，就是一般溝通或組織專家，所作的建議若非偏向電腦網路的應用，就是著重於一般人身或文件的溝通，很少能針對企業的管理需要，提供善用網路環境來作溝通的有效方法。
所幸國內外大學已有較完備的網路溝通經驗與實例，本書就在整理這些經驗，一年來我們在網路教學，以及實際使用電腦網路做事、作研究，使用電腦網路溝通，已有相當經驗，加上本身又學習管理，大致能夠瞭解組織溝通的麻煩與需要，所以，由我們來寫這本「組織網路溝通」，似乎還蠻恰當。因此，教授自己擔任「經理人」，帶領兩位研究助理，一頭栽進去。雖然目前企業界還習慣傳統的溝通方式，電腦網路溝通只是輔佐，還不成氣候，但多數企業或多或少已涉入電腦網路的使用，我們教授有責任介紹新的管理實務與理論。「台大企管實務百科」適時推出這本書，似乎蠻合乎這一系列書籍出版的精神。
撰寫這本書是一件很大膽的嘗試，每一本「台大企管實務百科」都以「企業界」的「實務」為內容，惟獨這一本書是以「學校教書」的經驗為實稱，但要對企業的實稱作「投射」。這種投射，除了作者要有經驗外，還要有相當的想像力:想像企業界必須有像我們幾位作者一樣的狂熱，狂熱地構建一個必然存在，但多數人還不願大膽將它構建起來的實務---電腦網路溝通。
本書構建的電腦網路溝通，是一年來我和研究助理們努力構建的教學系統。我們上用這套系統在教學，學生對象幾乎涵蓋台灣大學的文法理工醫農商科學生，以及社會各界人士，它應該是目前全國最大班的教學，學生有一千多人，而目一直在增加。這些記錄說明「電腦網路」的神奇是存在，但是，這並不表示「電腦網路溝通」必然興盛;「溝通」比「教學」複雜，「溝通」能否全然用「電腦網路」的神奇來解決，尚待考驗。不過，我們願意接受考驗，希望本書讀者能給我們答案。 身為指導學生寫書出版「台大企管實務百科」的教授，也下場來寫一本書，需要冒很大的風險，這是極少人能夠瞭解的，這不是湊台熱鬧，而是親身體驗。寫這本書如同把我帶回年輕歲月，那時在為一項理想拼命，那時心境是這一代學生無法瞭解的，但讓他們清楚看到教授與他們站在同一戰線打拚，要在極短時間內，寫出這套「好像存在」的實稱，似乎對他們修這門課寫書的辛苦，有所體恤。
很感謝這一區工管系大四同學陳俊宜、黃信彰，及鄭年順同學為本書整理資料，依璇、碧鳳、雅玲的編排美工，這些幫助對這本書的出版，有莫大的助益，在此致上最誠摯地感謝。
ISBN：957655263X
叢書系列：台大企管實務百科abBA系列
規格：平裝/167頁/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：電腦資訊>網路/架站>網路/數據通信
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ISBN：957655263X
叢書系列：台大企管實務百科abBA系列
規格：平裝/167頁/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：電腦資訊>網路/架站>網路/數據通信
資料來源:[博客來BOOKS網路書店] http://www.books.com.tw/exep/assp.php/ap/products/0010097932?utm_source=ap&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend
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